Pagamentos e Termos

Por favor, leia as nossas regras antes de executar qualquer compra direto do nosso site.

Qualquer dúvida entre em contato conosco pelo email contato@ursulalingerie.com.br ou pelo telefone (12) 3527-2008.

Regulamentação:

1 - Não fazemos trocas de artigos via Correios, pois nossas peças são de uso íntimo, principalmente calcinhas e cuecas. As trocas podem ser feitas na loja física, pois as atendentes podem analisar se as peças foram usadas ou não;

2 - O prazo para a equipe Ursula transportar os produtos até o posto dos Correios é de 7 dias úteis após confirmação do pagamento;

3 - O prazo de entrega é fornecido conforme parâmetros dos Correios;

4 - Caso o cliente já ter executado o pagamento para um item esgotado, este mesmo será ressarcido; e

5 - As presentes regras serão alteradas conforme critério da equipe Ursula.